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자주묻는 질문

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  • Q

    비밀번호 변경은 어디서 하나요?

    A

    비밀번호를 변경하는 경우에는 본사 홈페이지에 로그인 하신 후 마이페이지에 접속하시면

    새로운 비밀번호로 변경이 가능합니다.

  • Q

    회원탈퇴 후 재가입을 할 수 있나요?

    A

    회원 탈퇴 후 바로 재가입을 하실 수 있습니다.

    하지만 탈퇴하신 아이디는 기존의 계정 정보 보호로 인해 일정 기간 동안

    동일한 아이디로 재가입이 어려우니, 새로운 신규 아이디로 가입 부탁드립니다.

  • Q

    KBS한국어진흥원에 가입된 아이디와 비밀번호가 기억나지 않습니다.

    A

    본사 홈페이지에 가입하신 아이디에 대한 비밀번호를 잊으신 경우에는 비밀번호 찾기를 통해 확인이 가능합니다. 

    임시 비밀번호 발급을 받는 과정에서 메일이 수신되지 않는 경우에는 본사로 연락주시면 
    담당직원이 아이디와 비밀번호 확인을 도와드립니다. 급하신 경우에는 본사(02-781-8796)로 전화 부탁드립니다.

     

    * 임시 비밀번호를 받으신 메일에서 하단의 "비밀번호 변경"을 누르셔야 임시 비밀번호로 로그인이 가능합니다.

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